NVCを学んでいるにもかかわらず結構ケンカが絶えない我が家（汗
相手と自分の意見が合わない時、なんの気なしに言ってしまう言葉が
ケンカのきっかけになる。そんなつもりで言ったんじゃないのになぜ？
ようやく最近、そんな些細なことで言い合いになることが減ったなぁと思う…
ケンカになるパターンの返答
相手「○○しようと思うんだけど…」
返答①（ちょっと懐疑的）
「え、でもさぁ…それって△△じゃないの？」
返答②（いきなりダメ出し）
「それは、□□だから無理でしょ」
返答③（ありえない。一気に否定）
「えーだめだよ。だってXXだもん。」
返答④（なんだか居心地が悪いので対抗）
「ちょっと待って。だって○○だし、まずは△△してから…」
単に思いついた自分の意見を素直に言ったり、
よく分からないところを質問しているつもりなことが
相手にとっては、なんとなく自分の意見が否定されたと感じ
ぐさっときたり、カチンと来たりしてしまうことがあります。
だからと言って、質問や自分の意見を言わないのもムリ！
じゃあ、どうしたらいいか、というと…
①反対意見がある場合
まず、受けとめる！
相手「○○しようと思うんだけど…」
私「○○したいのは、△△を大事にしたいからなのかな？」
相手「そうそう。分かってくれてうれしい」
私「△△を大切にしたい気持ちはわかるよ～。
そのアイデアに対して、私の考えを聞きたい？」
相手「うん。」
私「その方法だとXXがちょっと心配なんだけど、
その代わりに□□というのはどうかな？」
②疑問、質問がある場合
分からないことに抵抗せず興味を持って聴く
相手「○○しようと思うんだけど…」
私「なんかワクワクしてるみたいだね♪
○○っていうのは、ちょっと意味がわからないので
私が理解できるように、もう一回説明してもらえる？」
まとめ
このように、すぐに思いつきで、ぽん！と言葉を発する前に
まずは相手の思いを大切にしてみる。
それは決して、下手に出るとか、うまく立ちまわるとかではなく
自分が大切にしたいものがあるから…調和、つながり、理解。
相手を理解しようとすると、結果として自分の思いも聞いて
もらえる可能性が高まりますよん♪
