なんか、相手と話が噛み合っていない
一生懸命伝えているのに、なんだか空回り！？
そんな経験はありませんか？
対話はキャッチボールです。
噛み合わないのは、
ボールが行ったり来たり
してないってことです。
もしかしたら、相手が
受け取りきれないぐらい
たくさんのボールをいっぺんに
投げていませんか？
ひょっとしたら
相手がそのボールを
キャッチできていないのかも？
そんな時に
「ぜんぜん、聞いてないでしょ！」
と怒るのはフェアじゃありません。
自分が投げたら、今度は相手が投げる番！
短く、以下のような確認があると
対話の「すれ違い」を防ぎ
お互いがキャッチボールが
楽しめる可能性が高まります♪
まずは話が一方通行になっていないか確認してみよう！
相手がどう感じているか尋ねる
- 今の私の話を聞いて、どう思ったかな？
- これを聞いて、なにか浮かんできたことある？
- 今、どんなこと思ってる・考えてる？
- ため息をついてたみたいだけど、今、どんな気持ちなのかな？
- どんなこと思っているのか、よかったら話してもらえない？
投げたボールが何個ぐらい届いてるかな？
相手にどう伝わっているか確認する
なんで確認したいかを伝える
- 私が言いたかった意味がうまく伝わったかわからないので…
- 色々しゃべっちゃったけど、一番いいたかったことが届いたか心配なので…
- 私が言いたかったことがうまく伝わったかどうか、確認したいので…
（その次にやんわりと相手の理解を聞き出す）
- 私が今話したことが、どんな風に伝わったかな？
- 私がどんなことをしたいって思ってるかうまく伝わったかな?
- 私が話したことで、伝わった部分を教えてもらえる？
聞いてみると、びっくりするよ。１０球投げた球が１つも届いてないこともあるのだ！
